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一般情形下都是由单位去社保局申领退休人员丧葬费和抚恤金，单位申办退休人员死亡待遇需提供表格、公安部门或医院出具的记录死亡时间证明或注明死亡日期的户籍注销证明等材料。退休人在境外死亡的，还需提供我国驻当地使领馆出具的死亡证明，外文证明须公证处公证出具中文版。若该人员工作单位，则由直系亲属或法定继承人申领。一般情形下提供死者账户，如已注销的，提供法定继承人账户。广州企业退休职工死亡后可以获得丧葬费、抚恤金、供养亲属一次性救济金等死亡待遇。其中抚恤金为3个月的退休人员亡时本市上年度在岗职工月平均工资。